Wer kennt es nicht?
Man diskutiert mit jemandem, um ihm etwas zu verstehen zu geben - doch egal, wie man es versucht, der Gegenüber will die Botschaft einfach nicht verstehen.
Damit es nicht eskaliert, heißt es dann, die Ruhe zu bewahren und diplomatisch vorgehen. So ist es nicht nur in der Politik, auch im privaten und auch im beruflichen Umfeld.
Ganz sicher war jeder schon einmal in dieser Situation und wusste nicht mehr weiter. Man fragt sich „was stimmt mit dir nicht?“. Nicht selten weiß man schon vorher, was einen erwartet. Da weiß man, wie der Gesprächspartner tickt und was ihn auszeichnet.
Sehr oft ist es hilfreich, in Bildern zu sprechen.…
Wenn du nun die Botschaft verstanden hast, steht dem Weg zur Dose nichts mehr im Wege.…