Resultaten van de Cachekwaliteitsenquête van 2018

Vorig jaar hebben we de geocachegemeenschap uitgenodigd om te praten over cachekwaliteit. Zoals we toen zeiden, heeft HQ in de afgelopen jaren stappen gezet om cachekwaliteit onder de aandacht te brengen, omdat we denken dat dat erg belangrijk is voor de voortdurende vitaliteit van het spel.

Maar voordat we doorgaan met meer projecten om cachekwaliteit te bevorderen en verwachten dat de gemeenschap zich op kwaliteit richt, wilden we eerst horen wat geocachers te zeggen hebben over dit onderwerp. We begonnen met feedbackthreads in onze User Insights-forums. Daarna stelden we een enquête op op basis van jullie feedback en ideeën. Cachers gaven bijvoorbeeld in het forum kwalitatieve feedback over wat ervoor zorgt dat een geocache een hoge kwaliteit heeft. Voor de enquête zetten we deze resultaten om in vragen om kwantitatieve feedback te krijgen.

Bijna 12.000 mensen uit 58 landen deden mee aan de enquête. De respondenten bestonden uit de meest ervaren en betrokken spelers uit de gemeenschap: 80% heeft een cache geplaatst, 85% heeft meer dan 500 caches gevonden en 95% zijn Premiumlid.

Hierna volgen de resultaten van de enquête, verdeeld in categorieën.

Belangrijkste factoren voor een geocache van hoge kwaliteit

Zo’n 92% van de respondenten gaf aan dat kloppende coördinaten zeer tot uiterst belangrijk zijn voor een geocache van hoge kwaliteit. Ter vergelijking gaf slechts 24% aan dat de grootst mogelijke container voor een locatie zeer of uiterst belangrijk was.

De factoren, in volgorde van belangrijkheid, waren:

  1. Kloppende coördinaten
  2. Brengt geen schade aan aan de natuur
  3. De eigenaar pleegt regelmatig onderhoud
  4. De container past bij de omgeving
  5. Kloppende moeilijkheids- en terreinwaardes
  6. Goed verstopt voor niet-geocachers
  7. Interessante locatie
  8. Goed geschreven beschrijving
  9. Kloppende attributen
  10. Behulpzame hint
  11. Slimme of op maat gemaakte container
  12. Leuke en/of uitdagende puzzel
  13. Parkeercoördinaten aanwezig, als beschikbaar
  14. Grootste container voor die locatie

Als meer geocachevinders bepaalde stappen zouden nemen, hoe behulpzaam zou dat zijn voor het verhogen van de geocachekwaliteit?

In tegenstelling tot de eerste vraag, was er niet zoveel verschil tussen de bovenste en onderste antwoorden in de ranglijst. Volgens de respondenten is de beste stap die vinders kunnen nemen het loggen van een “Niet gevonden”-, “Onderhoud nodig”- en “Archiveren gewenst”-log als dat nodig is. 79% gaf aan dat dat zeer of uiterst behulpzaam zou zijn. Maar een grote meerderheid (74%) gaf ook aan dat het zeer of uiterst behulpzaam zou zijn als geocache-eigenaren werden geholpen met klein onderhoud, terwijl 72% hetzelfde zei over het schrijven van eerlijke, opbouwende online logs.

Alle antwoorden, op volgorde van hoe behulpzaam ze zouden zijn voor het verbeteren van geocachekwaliteit:

  1. Log een “Niet gevonden”, “Onderhoud nodig” en “Archiveren gewenst” als dit nodig is
  2. Help geocache-eigenaren met klein onderhoud (bv. het vervangen van natte of volle logrollen)
  3. Schrijf eerlijke, opbouwende online logs
  4. Plaats geen nieuwe cachecontainers zonder toestemming van de cache-eigenaar
  5. Geef vaker Favorietpunten

Als meer geocacheplaatsers bepaalde stappen zouden nemen, hoe behulpzaam zou dat zijn voor het verhogen van de geocachekwaliteit?

De resultaten laten zien dat het beste wat plaatsers kunnen doen is meer nadenken over de cachelocatie/-container en vaker onderhoud aan hun geocaches plegen. Rond 80% van de respondenten rangschikte deze stappen als zeer of uiterst behulpzaam.

Alle antwoorden, op volgorde van hoe behulpzaam ze zouden zijn voor het verbeteren van geocachekwaliteit:

  1. Meer nadenken over cachelocatie en -container
  2. Je eigen geocaches vaker onderhouden
  3. Het soort geocaches plaatsen dat je zelf zou willen vinden
  4. Nieuwe cacheplaatsers onder je hoede nemen
  5. Workshops geven over het plaatsen en vinden van geocaches

Als Geocaching HQ wijzigingen aan zou brengen in de eisen om een cache te mogen plaatsen, hoe behulpzaam zouden bepaalde ideeën dan zijn om de cachekwaliteit te verbeteren?

Het idee dat het hoogst eindigde was van spelers te eisen dat ze een geocache gevonden hebben, voordat ze er zelf één plaatsen. Bijna 60% zei dat dit zeer of uiterst behulpzaam zou zijn. Een gelijk percentage zei hetzelfde over de eis aan cache-eigenaars om eerst onderhoud uit te voeren aan hun bestaande caches, voordat ze een nieuwe mogen plaatsen.

Alle antwoorden, op volgorde van hoe behulpzaam ze zouden zijn voor het verbeteren van geocachekwaliteit:

  1. Eerst een bepaald aantal geocaches vinden voordat je een cache mag plaatsen
  2. Cache-eigenaars eerst onderhoud uit laten voeren aan hun bestaande caches, voordat ze nieuwe caches mogen plaatsen
  3. Van nieuwe cache-eigenaars vragen dat ze eerst met succes een online tutorial voltooien, voordat ze een cache plaatsen
  4. Het proces versnellen waarbij de reviewer aandacht besteedt aan probleemcaches
  5. Van cache-eigenaars vragen dat ze een foto toevoegen van hun geplaatste cache, als ze een cache indienen voor review
  6. Het totaal aantal caches beperken dat één persoon mag plaatsen

We hebben ook gevraagd welke mogelijke tools en projecten Geocaching HQ kan invoeren om een hogere cachekwaliteit te bevorderen. Hou in gedachten dat dit de ideeën zijn die het meest genoemd werden in de User Insights forumthreads.

Ideeën voor tools, gerangschikt op hoe behulpzaam ze zouden zijn voor het verbeteren van de cachekwaliteit:

  1. Voeg een functie toe waarmee je op percentage Favorieten kunt zoeken
  2. Voor een beoordelingssysteem voor caches in (zoals 5 sterren)
  3. Creëer een plek waar cachers kunnen vertellen waarom ze een cache een Favorietpunt hebben gegeven dan wel hebben beoordeeld
  4. Sta Basisleden toe om Favorietpunten uit te delen
  5. Geef Premiumleden een ongelimiteerd aantal Favorietpunten

Ideeën voor projecten om cache-eigenaars in het zonnetje te zetten, gerangschikt op hoe behulpzaam ze zouden zijn voor het verbeteren van de cachekwaliteit:

  1. Creëer een zichtbare websitestatus voor eigenaars van caches van hoge kwaliteit
  2. Geef de optie om een uniek cachetype te plaatsen (zoals Virtual Rewards)

Andere ideeën voor projecten, gerangschikt op hoe behulpzaam ze zouden zijn voor het verbeteren van cachekwaliteit:

  1. Souvenirpromoties waarbij het vinden van een variëteit aan caches wordt beloond in plaats van het vinden van een groot aantal caches
  2. Het hernoemen van de “Archiveren gewenst”-log naar “Heeft aandacht van een reviewer nodig”

Zoals aangegeven bij het invullen van de enquête kunnen we niet garanderen dat al deze ideeën uitgevoerd zullen worden. Maar deze resultaten geven ons een veel beter beeld over wat er binnen de gemeenschap leeft met betrekking tot cachekwaliteit. Jullie feedback helpt ons bij het prioriteren van projecten en geeft ons veel informatie voor ons werk in zijn algemeenheid. De resultaten van de enquête laten ook zien hoe geocachers meteen kunnen beginnen met het verbeteren van cachekwaliteit, zowel als vinder als als plaatser van geocaches.

We zijn iedereen die heeft deelgenomen erg dankbaar!

Chris
Hopelessly addicted cacher and Geocaching HQ's Community Relations Manager.