Entretien avec le propriétaire de Cache Village, une boutique française du Géocaching !

Les fêtes sont là, et nous sommes tous à la recherche du cadeau parfait pour les géocacheurs dans nos vies. Saviez-vous que la France dispose de son propre distributeur de SWAG, d’équipements, et de cadeaux pour le géocaching ?

Cette semaine, nous nous sommes réunis avec Serena D’Alessio, le propriétaire de Cache Village pour discuter de son magasin, et son amour du géocaching.

HQ. Comment avez-vous commencé le géocaching ?

CV. Nous avons découvert avec un grand étonnement et une certaine excitation cette activité en octobre 2010 au hasard d’un article de quelques lignes dans un Sciences & Vie Junior. Déjà fans de chasses au trésor, d’énigmes en tous genres et de randonnées, le géocaching nous est vite apparu comme un loisir exceptionnel, ouvert à tous, un terrain de jeu mondial et inépuisable alliant nouvelles technologies, sport et amusement.

Comme beaucoup nous avons été bluffés quand les premières caches nous ont fait découvrir des lieux superbes, des parcs méconnus, des sentiers insolites… pourtant à deux pas de chez nous. Le Géocaching est vite devenu le prétexte à une sortie le week-end, de plus en plus loin, de plus en plus longue… Et puis nous avons très vite posé nos premières caches.

HQ. Pourquoi avez-vous décidé d’ouvrir votre magasin de géocaching ? 

CV. C’était une décision très réfléchie. Il nous a fallu près de six mois pour tout mettre en place, la technique, la logistique, l’administration… la sélection des premiers produits, l’organisation des premiers stocks… l’aventure a finalement démarré officiellement en mars 2013, et pas n’importe quel jour ! Il se trouve que c’était le jour de la St Patrick… et je peux vous dire que nous savons fêter notre anniversaire chaque année. 😊

On avait quelque chose à raconter, à partager, des idées. Passionnées, nous étions certaines de pouvoir apporter quelque chose d’inédit, de neuf, d’abord localement pour les géocacheurs de notre région. Et puis plus globalement, pour tous les géocacheurs de France. Au-delà d’une boutique, Cache Village c’est un état d’esprit, une manière de voir le Géocaching, avec recul, avec humour, avec enthousiasme et empathie. Nous connaissons très bien les géocacheurs… Et on le retrouve dans nos rayons, comme dans notre manière de faire les colis, de gérer notre relation client, ou notre communication au sens bien plus large. 

Dans la continuité, en mars 2017 nous avons créé Geocaching Inside the Box  : la box surprise du géocacheur. C’est une boîte que vous pouvez recevoir chez vous tous les deux mois, au contenu mystérieux… nous garantissons au moins huit produits Geocaching, dont au moins deux traçables. Et nous nous efforçons d’y mettre toujours des produits de qualité, souvent des contenus inédits, parfois même totalement exclusifs !

HQ. Parlez-nous un peu de vous et de votre magasin.

CV. Cache Village c’est une équipe passionnée, et une boutique de Géocaching accessible, dynamique et proche de ses clients. Nous avons ouvert début 2013… déjà bientôt sept ans ! Et nous sommes installés tout près de Bordeaux, dans le Sud-Ouest de la France.

Nous proposons en ligne un très grand choix de produits (plus de 1500 références en stock) : tout le nécessaire pour cacher, pour chercher, pour s’amuser, pour se faire plaisir et pour faire plaisir avec des produits personnalisés, des idées cadeaux très souvent renouvelées, tous les produits d’actualité, beaucoup d’exclusivités aussi. Du choix pour toute la famille… et pour toutes les familles de géocacheurs, pour les baroudeurs comme pour les collectionneurs.

Nous aimons la montagne, la randonnée, le fait-maison, nous sommes exigeants, sincères et perfectionnistes… Nous pouvons aussi avoir parfois un humour un peu décalé ! Cache Village est une boutique authentique, qui nous ressemble vraiment. 

Nous recherchons la qualité et la transparence dans toute la chaîne, depuis le produit qui entre dans notre catalogue jusqu’à la préparation des colis qui sortent de notre atelier…  

Au-delà de nos rayons nous mettons aussi notre expérience et notre écoute au service de nos clients, qu’ils soient professionnels, administrations locales, associations ou particuliers. Nous les accompagnons sur leurs projets, par exemple la création d’objets et de traçables personnalisés. Equipés, nous réalisons également beaucoup de choses chez nous, du « Made in France » dont nous sommes fiers.

HQ. Racontez-nous votre histoire préférée au sujet du géocaching.

CV. Difficile de raconter une seule histoire, c’est plutôt une succession de petits moments précieux, des instants magiques que nous n’aurions pas connus sans le Geocaching.

Il y a cette fois où il a fallu se mettre en petite tenue pour traverser un bras d’eau à la nage, et dénicher une T5 sur une île minuscule. C’était hasardeux et épique, surtout un grand moment de complicité partagé avec notre Géodog qui nous fait rire encore aujourd’hui quand on y pense, des années plus tard. Il y a aussi cette magnifique randonnée au-dessus du Lac Bleu, dans les Hautes-Pyrénées, avec cette cache assez physique, qui se méritait vraiment (Le Roi de la Montagne). Et puis ces rencontres sur les Events, avec des inconnus… devenus depuis des amis chers.

Holly le Géodog.

HQ. Quel produit recommanderiez-vous comme cadeau de Noël ?

CV. Nous avons justement ouvert notre Marché de Noël, avec beaucoup d’idées de cadeaux à poser sous le sapin. C’est une sélection de coffrets thématiques, de packs, de boîtes surprises et de produits de saison qui s’adresse à tous, aussi bien aux fanas de Géocaching qu’à ceux qui s’y connaissent un peu moins, et qui souhaitent tout de même faire le plus beau des cadeaux à leur géocacheur préféré. 

Un coffret cadeau offre beaucoup d’avantages : déjà, il est livré dans une boîte décorée que l’on peut poser telle quelle sous le sapin. Ensuite un clic suffit pour réunir plusieurs produits dans votre panier : dans le coffret sont réunies plusieurs surprises qui déclencheront autant de sourires à l’ouverture le jour de Noël ! C’est aussi plus économique que d’acheter les produits séparément… Et enfin c’est un cadeau que vous pouvez vous offrir à vous-même puisque vous ne savez pas à l’avance quels produits exactement composent le coffret !

Une très belle idée cadeau, c’est aussi un produit personnalisé. Rien ne fait plus plaisir que de recevoir un tampon à son image, des crayons au nom de sa team, son pseudo en porte-clef… Et si vous offriez l’empreinte personnelle que votre géocacheur préféré laissera derrière lui, de cache en cache ? Original et… effet wahou garanti ! Des Travel Tags personnalisés, des tampons de toute taille, des crayons, des badges avec pseudo pour les Events… et mêmes des médailles traçables gravées à leur nom pour les GeoDogs… 

HQ. Y a-t-il autre chose que vous aimeriez que nous partagions avec la communauté francophone ?

CV. Rejoignez-nous sur nos réseaux sociaux ! De l’interactivité, des actualités, des jeux concours, des histoires et toujours de la bonne humeur pour vous accueillir. 😊

Trouvez-nous sur Facebook , Twitter, Instagram, et notre blog. Nous souhaitons à tous de merveilleuses fêtes de fin d’année, et pour 2020… 366 jours de Géocaching remplis d’aventures, de rencontres et de trésors !

Sarah
Sarah is a French-speaking Marketing Coordinator at Geocaching HQ. She likes cats and musicals, but only separately. In her spare time you can find her knitting, snuggling her cat, and waiting impatiently for the next season of Cosmos.