Es ist etwa 20.45 Uhr, als in der integrierten Feuer- und Rettungsleitstelle der Berufsfeuerwehr Kopenhagen dem Disponenten Frederik Jessen der Eingang eines Notrufes über Telefon 112 angezeigt wird. Da Brandinspektor Jessen schon gut fünf Jahre in der Leitstelle arbeitet, ist die Entgegennahme eines Notrufes für ihn natürlich Standard.
Nachdem er den Notruf angenommen hat, ruft ihm der aufgeregte Anrufer schon gleich "FEUER, FEUER, hier brennt es" zu. Entsprechend der eingeübten Routine der fünf W-Fragen des Notrufs (Wo ist das Ereignis, Wer ruft an, Was ist geschehen, Wie viele Betroffene, Warten auf Rückfragen) fragt er dann, wo sich denn der Einsatzort befindet. "In der Wikinger-GADE 28", ruft ihm der Anrufer zu. "FEUER, so kommen Sie doch schnell".
Der Rest des Gesprächs hat hier keine große Bedeutung. Brandinspektor Jessen wusste, was jetzt zu tun ist.
Ihr hoffentlich auch...
Auch wenn euch die Lösung eindeutig erscheint: Nutzt unbedingt den Checker, sonst wird das mit dem Eintrag im Logbuch nix... / w3w
