Volám sa Jano.
Na našej píle je ťažká práca a nie je núdza ani o úrazy. Najčastejšou nehodou je odrezaný prst. Niektorí si odrežú jeden, iní aj viac naraz. Stalo sa to každému okrem mňa, ja tu mám asi jediný všetkých desať pokope. Keďže všetci počítajú na prstoch, vybavujem z praktických dôvodov aj objednávky.
Aj tak sa často stávali nezrovnalosti. Napríklad raz som povedal Gustovi, nech vyrobí 30 strešných lát, ten si to poznačil, ale prišiel Emil a vyrobil ich len 22. Ešte väčší prúser bol, keď som kázal Bohušovi narezať 10 foršní, ten to zapísal, vymenil ho Heňo a vyrobil ich 520. Nebolo vôbec jednoduché sa toho množstva zbaviť. Časom som prišiel na to, kde je problém. Naučil som sa, že musím objednávky do výroby pripravovať písomne, prispôsobené na mieru zamestnancom, ktorí za ne zodpovedajú.
Odkedy som sa naučil ako na to, už všetko klape dokonale, okrem minulého týždňa:
Dostali sme väčšiu objednávku špáratiek a zápaliek, Cyril s Dežom si bez môjho vedomia vymenili šichty a potom aj Fero s Ivanom, a teraz potrebujem zistiť aká vlastne bola pôvodná objednávka. Pomôžete mi?
Pomôcť by nám mohol e-mail, ktorý som dnes ráno dostal:
Vážený obchodný partner!
Prosím dajte si do poriadku Váš informačný systém, keďže dodané množstvá tovaru vôbec nezodpovedajú pôvodnej telefonickej objednávke.
Bolo nám doručené:
268847512 ks špáratiek
43303531 ks zápaliek
s pozdravom
Jozef Špáral
konateľ
MatchStick & Partners s.r.o